개인정보취급방침

‘YLAB Earth’(이하 “회사”)는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 처리되고 보호되는지에 대해 설명합니다.

개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

수집 항목

  • 회원가입: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
  • 서비스 이용: 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록

수집 방법

  • 홈페이지, 모바일 앱, 이메일 등을 통한 직접 입력
  • 서비스 이용 시 자동 생성 및 수집

개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 사용합니다:

  • 서비스 제공 및 운영
  • 회원 관리 및 본인 인증
  • 고객 상담 및 불만 처리
  • 법령에 따른 의무 준수

개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 일정 기간 동안 정보를 보유할 수 있습니다:

관계 법령에 따른 의무 보유 기간:

  • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 관련 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 법령에 의해 요구되는 경우
  • 이용자가 사전에 동의한 경우

개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다. 이 경우, 개인정보 보호를 위해 위탁받는 자와의 계약을 통해 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 요구합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차

수집 및 이용 목적이 달성된 후 별도의 저장 공간으로 옮겨진 후 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기 방법

전자적 파일 형태의 정보: 복구 불가능한 방법으로 삭제

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이를 위해 회사는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자를 통해 신속히 처리할 것입니다.

개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

  • 개인정보 접근 권한 관리 및 최소화
  • 암호화 기술을 활용한 민감 정보 보호
  • 정기적인 보안 점검 및 직원 교육

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 책임을 지며, 개인정보 보호와 관련한 문의를 처리하기 위해 개인정보 담당부서를 지정하고 있습니다:

  • 담당 부서: OZ 개발본부
  • 이메일: oz_support@ylab.kr

개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 내부 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 사항은 시행 7일 전에 공지됩니다.

시행일: 2025-01-10